Adatkezelési tájékoztató

Ez a tájékoztató arról szól, milyen személyes adatokat kezel a Skvad Digital Kft. a skvad.com weboldalon keresztül, mire használja őket, kik férnek hozzájuk, és milyen jogaid vannak. Az adatkezelés az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete (GDPR, 2016/679/EU) és az információs önrendelkezési jogról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) szerint történik.

1. Az adatkezelő

Név: Skvad Digital Kft.
Székhely: 1013 Budapest, Feszty u. 4.
Cégjegyzékszám: 01-09-334329
Adószám: 26599988-2-41
E-mail: hello@skvad.com
Telefon: +36 30 466 9011
Weboldal: skvad.com

Adatvédelmi tisztviselő kinevezésére nem vagyunk kötelesek. Adatvédelmi kérdésben a hello@skvad.com címen érsz el minket.

2. Milyen adatokat kezelünk, mire és meddig

Csak azokat az adatokat kérjük, amelyek a megkeresésed megválaszolásához vagy az oldal működéséhez kellenek. Nem adjuk el őket, és nem használjuk hirdetésre vagy automatizált döntéshozatalra.

Kapcsolati űrlap és e-mail

Kezelt adatok: név, e-mail-cím, cégnév (ha megadod), az üzenet tartalma
Cél: a megkeresésed megválaszolása, árajánlat készítése
Jogalap: szerződéskötést megelőző lépések a kérésedre (GDPR 6. cikk (1) b)
Megőrzés: ha nem jön létre szerződés, az utolsó levelezéstől számított 1 év; ha létrejön, a szerződés megszűnésétől számított 5 év (Ptk. általános elévülési idő)

Telefonos megkeresés

Kezelt adatok: név, telefonszám, a beszélgetésből készült jegyzet
Cél: a megkeresésed megválaszolása
Jogalap: szerződéskötést megelőző lépések (GDPR 6. cikk (1) b)
Megőrzés: mint a kapcsolati űrlapnál; a hívásokat nem rögzítjük

Időpontfoglalás (Calendly)

Kezelt adatok: név, e-mail-cím, a választott időpont, a megadott megjegyzés
Cél: az ingyenes konzultáció megszervezése és megtartása
Jogalap: szerződéskötést megelőző lépések (GDPR 6. cikk (1) b)
Megőrzés: mint a kapcsolati űrlapnál

Jelentkezés munkatársnak (join@skvad.com)

Kezelt adatok: név, elérhetőség, önéletrajz, portfólió vagy LinkedIn-profil, a levél tartalma
Cél: együttműködés lehetőségének elbírálása
Jogalap: hozzájárulásod, amelyet a jelentkezés elküldésével adsz meg (GDPR 6. cikk (1) a)
Megőrzés: az elbírálás végéig; ha későbbi projektekhez is hozzájárulsz, legfeljebb 2 év, vagy amíg vissza nem vonod

Látogatottsági statisztika (Google Analytics 4)

Kezelt adatok: álnevesített azonosító, megtekintett oldalak, kattintások (pl. űrlapküldés, foglalás), eszköz- és böngészőtípus, hozzávetőleges hely (ország, város)
Cél: az oldal használatának mérése és fejlesztése
Jogalap: hozzájárulásod a sütisávban (GDPR 6. cikk (1) a); hozzájárulás nélkül nem töltődik be
Megőrzés: 14 hónap a Google Analyticsben; a hozzájárulás bármikor visszavonható

Szervernapló, robot- és visszaélés-szűrés

Kezelt adatok: IP-cím, böngészőadatok, a kérés időpontja és célja; a kapcsolati űrlapon a robotszűrő (Cloudflare Turnstile) által vizsgált technikai jellemzők, például a böngésző és az eszköz jellemzői
Cél: az oldal biztonságos működése, a kéretlen üzenetek és az automatizált (robot) beküldések kiszűrése
Jogalap: jogos érdekünk a biztonságos működéshez (GDPR 6. cikk (1) f)
Megőrzés: a tárhelyszolgáltató naplóiban legfeljebb 30 nap; az űrlap IP-alapú korlátozása 10 percig tart; a robotszűrő adatait a Cloudflare csak az ellenőrzéshez és a visszaélések felismeréséhez használja, profilalkotásra vagy hirdetésre nem

Az űrlapon kért jelölőnégyzet azt igazolja, hogy megismerted ezt a tájékoztatót; az adatkezelés jogalapja ettől még a fenti szerinti.

3. Sütik és helyi tárolás

Statisztikai sütit csak akkor helyezünk el, ha a sütisávban elfogadod. A döntésedet bármikor megváltoztathatod az oldal alján található „Sütibeállítások” linkkel; elutasításkor vagy visszavonáskor a Google Analytics sütijeit töröljük.

skvad-consent (helyi tárolás): megjegyzi, hogy elfogadtad vagy elutasítottad a statisztikai sütiket. A működéshez szükséges, hozzájárulást nem igényel; addig marad meg, amíg törlöd a böngészőből.
_ga (Google Analytics süti): megkülönbözteti a látogatókat. Hozzájárulás szükséges; élettartama 2 év.
_ga_W27V61D0S1 (Google Analytics süti): a munkamenet állapotát tárolja. Hozzájárulás szükséges; élettartama 2 év.

Az időpontválasztót a Calendly biztosítja, és a Konzultáció oldalon, beágyazva nyílik meg, de csak akkor, ha az „Időpontválasztó megnyitása” gombra kattintasz. Ekkor a Calendly a saját sütijeit használja, a Calendly adatvédelmi tájékoztatója szerint.

4. Kik férnek hozzá az adataidhoz

Az adataidhoz a Skvad azon munkatársai férnek hozzá, akiknek a megkeresésed megválaszolásához szükségük van rá. Az alábbi szolgáltatók adatfeldolgozóként, a mi utasításunk szerint kezelik az adatokat.

Vercel Inc.: a weboldal tárhelye, tűzfala és szervernaplója (USA és a világ különböző adatközpontjai)
Amazon Web Services EMEA SARL (Amazon SES): a kapcsolati űrlap üzeneteinek továbbítása e-mailben (EU, Frankfurt)
Google Ireland Limited (Google Workspace): a hello@skvad.com e-mail-fiók, ahová a megkeresések érkeznek (EU és USA)
Google Ireland Limited (Google Analytics 4): látogatottsági statisztika, csak hozzájárulással (EU és USA)
Calendly LLC: időpontfoglalás (USA)
Cloudflare, Inc. (Turnstile): a kapcsolati űrlap robotszűrője, csak az űrlap használatakor (USA és a világ különböző adatközpontjai)

Az Európai Gazdasági Térségen kívüli, egyesült államokbeli adattovábbítás az EU–USA adatvédelmi keretrendszer (Data Privacy Framework) vagy az Európai Bizottság által jóváhagyott általános szerződési feltételek alapján történik.

Adatokat hatóságnak csak jogszabályi kötelezettség esetén adunk ki.

5. Hogyan védjük az adataidat

Az oldal és az űrlap kizárólag titkosított (HTTPS) kapcsolaton érhető el.
Az űrlap üzeneteit nem tároljuk adatbázisban: e-mailben továbbítjuk őket a hello@skvad.com fiókba.
A fiókokhoz csak az arra jogosult munkatársak férnek hozzá; az e-mail-fiókot kétlépcsős azonosítás védi.
A szolgáltatókat abból a szempontból is választottuk ki, hogy megfelelő adatvédelmi garanciákat nyújtsanak.

Ha adatvédelmi incidens történik, azt a jogszabályok szerint kivizsgáljuk, szükség esetén bejelentjük a hatóságnak, és ha az incidens magas kockázattal jár rád nézve, téged is tájékoztatunk.

6. A jogaid

Hozzáférés: megkérdezheted, kezelünk-e rólad adatot, és ha igen, milyet, mire és meddig.
Helyesbítés: kérheted, hogy a pontatlan adatot javítsuk ki.
Törlés: kérheted az adataid törlését, ha nincs jogszabályi kötelezettség a megőrzésükre.
Korlátozás: kérheted, hogy az adataidat ideiglenesen csak tároljuk, de ne használjuk.
Adathordozhatóság: kérheted, hogy az általad megadott adatokat géppel olvasható formában kiadjuk.
Tiltakozás: a jogos érdekünkön alapuló adatkezelés ellen tiltakozhatsz.
Hozzájárulás visszavonása: a statisztikai sütikhez adott hozzájárulást a „Sütibeállítások” linkkel, a jelentkezéshez adottat egy e-maillel bármikor visszavonhatod. A visszavonás nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.

Kérésedet a hello@skvad.com címre küldd. Legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk; ha a kérés összetett, ez két további hónappal meghosszabbodhat, amiről tájékoztatunk. Az intézés ingyenes.

7. Jogorvoslat

Ha úgy látod, hogy megsértettük az adatvédelmi jogaidat, kérjük, először írj nekünk, hogy orvosolhassuk. Emellett jogod van panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál:

Hatóság: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: naih.hu

Bírósághoz is fordulhatsz; a pert választásod szerint a lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerinti törvényszék előtt is megindíthatod.

8. Módosítás és hatály

A tájékoztatót frissítjük, ha változik az adatkezelésünk vagy a jogszabályi környezet. Az aktuális változat mindig ezen az oldalon olvasható.

Hatályos: 2026. november 6.