Hogyan válassz webfejlesztő partnert?

Mit nézz meg a referenciáknál?

Hasonló méretű és típusú projekteket. Egy szép bemutatkozó oldal nem bizonyítja, hogy a csapat egy integrációkkal teli webalkalmazást is meg tud építeni. Kérdezz rá, mi volt a projekt nehézsége, és hogyan oldották meg. Ha teheted, beszélj egy korábbi ügyfelükkel. Az is sokat elárul, ha egy partner évek óta üzemelteti a korábbi munkáit: az ügyfelek maradnak, ha jól mennek a dolgok.

Milyen kérdéseket tegyél fel?

• Kik dolgoznak ténylegesen a projekten, és milyen tapasztalattal?
• Hogyan zajlik a tervezés, és mikor látom az első terveket?
• Milyen gyakran látom a haladást, és ki a kapcsolattartóm?
• Hogyan tesztelnek, és ki felel a minőségért?
• Mi történik, ha menet közben változik egy igény?
• Kié lesz a kód, a terv és a dokumentáció?
• Mit vállalnak az élesítés után: üzemeltetés, support, SLA?

Mire figyelj az ajánlatoknál?

Hasonlítsd össze, mit tartalmaznak tételesen: tervezés, fejlesztés, tesztelés, tartalom, migráció, betanítás, üzemeltetés. Ha egy ajánlat jóval olcsóbb, valószínűleg kevesebbet tartalmaz. Figyelj rá, hogy a partner kérdez-e: aki a felmérés során nem kérdez, az valószínűleg nem értette meg pontosan a feladatot. Egy jó partner azt is megmondja, ha valamire szerinte nincs szükséged, vagy ha egy dobozos megoldás is elég lenne.

Milyen figyelmeztető jelek vannak?

• Ajánlat felmérés és kérdések nélkül.
• Homályos terjedelem és „mindent bele” ígéret.
• A kód és a hozzáférések nem kerülnek a nevedre.
• Nincs szó üzemeltetésről és az élesítés utáni felelősségről.
• Az értékesítő mást mond, mint aki a projekten dolgozik majd.

Hogyan csökkentheted a kockázatot?

Kezdj egy kisebb, jól körülhatárolt szakasszal, például egy scopinggal. Néhány hét alatt kiderül, hogyan dolgozik a csapat, és a végén egy specifikációt és fix árajánlatot kapsz, amely akkor is a tiéd, ha mással folytatod.